Általános Szerződési Feltételek
Hatályos: 2026. október 18. · Verzió: 1.0
1. A szolgáltató adatai
- Név: Pethő Réka EV.
- Székhely: 1212 Budapest, Kikötő u. 2.
- Adószám: 67172119-2-43
- E-mail: marveoapp@gmail.com
- Tárhelyszolgáltató: Rackforest Zrt.
(a továbbiakban: „Szolgáltató”)
2. A szolgáltatás
- A Marveo (a továbbiakban: „Szolgáltatás”) webes alkalmazás, amely a Felhasználó saját Google Ads fiókjának adatait elemzi, és mesterséges intelligencia segítségével optimalizálási javaslatokat készít (pl. negatív kulcsszavak, ajánlatok, költségkeret-elosztás a kampányok között).
- A javaslatokat a Felhasználó egyenként vagy kötegelten elfogadhatja vagy elutasíthatja. A Szolgáltatás a Google Ads fiókban kizárólag a Felhasználó által elfogadott módosításokat hajtja végre, a Google Ads API-n keresztül.
- A Szolgáltatás nem emeli a fiók teljes napi költségkeretét, és nem töröl elemeket (csak szüneteltet). Minden végrehajtott módosításról naplót vezet, amely a Felhasználó számára is elérhető.
- A Szolgáltatás rendszeres ciklusokban működik: a Felhasználó döntését követően meghatározott időközönként elemzést és új javaslatokat készít, és ezekről e-mailben értesít.
- A Szolgáltatás vállalkozások számára készült. A regisztrációval a Felhasználó kijelenti, hogy gazdasági vagy szakmai tevékenysége körében veszi igénybe a Szolgáltatást.
3. Regisztráció és a Google Ads fiók összekötése
- A Szolgáltatás használata regisztrációhoz kötött. A Felhasználó köteles valós adatokat megadni, és belépési adatait bizalmasan kezelni.
- A Google Ads fiók összekötése a Google hivatalos engedélyezési (OAuth) folyamatán keresztül történik. A Google-fiók jelszavát a Szolgáltató nem ismeri meg és nem tárolja.
- A Felhasználó csak olyan Google Ads fiókot köthet össze, amelynek kezelésére jogosult.
- A Felhasználó a Szolgáltató hozzáférését bármikor visszavonhatja a Szolgáltatás felületén vagy Google-fiókja beállításaiban.
4. Ingyenes próbaelemzés
- Regisztráció és fiók-összekötés után a Szolgáltatás ingyenes, tájékoztató jellegű elemzést készít, amely bemutatja a fiókban rejlő lehetőségek nagyságrendjét. A konkrét, végrehajtható javaslatok előfizetéshez kötöttek.
- Az ingyenes próbaelemzés Google Ads fiókonként (customer ID-nként) egyszer vehető igénybe. Ennek ellenőrzéséhez a Szolgáltató a fiók azonosítóját tárolja (részletek: Adatvédelmi tájékoztató).
5. Előfizetés, díjak és fizetés
- A Szolgáltatás teljes funkcionalitása havi előfizetési díj ellenében érhető el. Az aktuális díjat a marveo.hu oldal tartalmazza: 8.990 Ft + ÁFA / hó.
- A díjfizetés bankkártyával, a Stripe fizetési szolgáltatón keresztül, havonta előre, automatikus megújítással történik. A Szolgáltató a díjról elektronikus számlát állít ki.
- Az előfizetés lejártával vagy sikertelen fizetés esetén a Szolgáltatás új elemzést és végrehajtást nem végez, a korábbi adatok azonban az előfizetés megújításáig megtekinthetők maradnak.
- A Google Ads hirdetési költségeket a Felhasználó közvetlenül a Google-nek fizeti. Ezek nem részei az előfizetési díjnak, és a Szolgáltató nem kezeli őket.
- A Szolgáltató a díjat legalább 30 nappal előre, e-mailben közölt értesítés mellett módosíthatja. A módosítás a következő számlázási időszaktól hatályos.
6. Felmondás
- A Felhasználó az előfizetést bármikor lemondhatja a felületen. A lemondás a folyamatban lévő, már kifizetett számlázási időszak végén lép hatályba. A megkezdett időszak díját a Szolgáltató nem téríti vissza.
- A Felhasználó felhasználói fiókját bármikor törölheti. Az adatok kezelésére ilyenkor az Adatvédelmi tájékoztató megőrzési szabályai irányadók.
- A Szolgáltató jogosult a szerződést azonnali hatállyal felmondani, ha a Felhasználó súlyosan megszegi ezt az ÁSZF-et (pl. jogosulatlan fiókot köt össze, visszaél az ingyenes próbaelemzéssel, vagy a Szolgáltatást jogellenes célra használja).
7. A Felhasználó felelőssége
- A javaslatok elfogadásáról vagy elutasításáról a Felhasználó dönt. Az elfogadott módosításokért, valamint a Google Ads fiók egészének kezeléséért a Felhasználó felel.
- A Felhasználó köteles betartani a Google Ads hirdetési irányelveit és a Google felhasználási feltételeit.
- A Felhasználó nem kísérelheti meg a Szolgáltatás visszafejtését, túlterhelését vagy a biztonsági megoldások megkerülését, és hozzáférését harmadik félnek nem engedheti át.
8. A Szolgáltató felelőssége és annak korlátai
- A javaslatok a Felhasználó fiókjának korábbi adatain alapuló, mesterséges intelligencia által készített becslések. A Szolgáltató nem garantál konkrét eredményt (pl. több konverziót, alacsonyabb költséget), mert a hirdetések teljesítményét számos, a Szolgáltatón kívül eső tényező befolyásolja (piac, verseny, szezonalitás, a Google rendszerei).
- A Szolgáltató törekszik a Szolgáltatás folyamatos elérhetőségére, de nem felel a karbantartásból, a Google Ads API vagy más külső szolgáltatás kieséséből eredő szünetekért.
- A Szolgáltató felelőssége – a szándékosan vagy súlyos gondatlansággal okozott, valamint az életet, testi épséget vagy egészséget megkárosító szerződésszegés kivételével – a kárt megelőző 12 hónapban a Felhasználó által ténylegesen megfizetett előfizetési díjak összegére korlátozódik. A Szolgáltató nem felel az elmaradt haszonért és a közvetett károkért.
9. Szellemi tulajdon
A Szolgáltatás szoftvere, felülete és tartalma a Szolgáltató szellemi tulajdona. A Felhasználó az előfizetés idejére nem kizárólagos, át nem ruházható használati jogot kap. A Felhasználó Google Ads adatai és az azokból készült, neki szóló javaslatok a Felhasználót illetik.
10. Adatkezelés
A személyes adatok és a Google-fiókon keresztül elért adatok kezelését az Adatvédelmi tájékoztató részletezi. Az ÁSZF elfogadásával a Felhasználó tudomásul veszi annak tartalmát. Ha a Felhasználó a Szolgáltatásba más személyek személyes adatait is betölti (pl. a Google Ads fiókban szereplő adatokat), a Szolgáltató e tekintetben adatfeldolgozóként jár el, a felek közötti adatfeldolgozási megállapodás (DPA) alapján.
11. Az ÁSZF módosítása
A Szolgáltató az ÁSZF-et módosíthatja. Lényeges módosításról a Felhasználót a hatálybalépés előtt legalább 15 nappal e-mailben értesíti. Ha a Felhasználó a módosítást nem fogadja el, a hatálybalépésig felmondhat. A Szolgáltatás további használata a módosítás elfogadásának minősül.
12. Irányadó jog és jogviták
Az ÁSZF-re a magyar jog, különösen a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló 2001. évi CVIII. törvény az irányadó. A felek a vitákat elsősorban egyeztetéssel rendezik. Ennek sikertelensége esetén a Szolgáltató székhelye szerint illetékes bíróság jár el.
13. Kapcsolat
Kérdéseit, panaszait a marveoapp@gmail.com címre küldheti, és legfeljebb 15 munkanapon belül válaszolunk.